よくある質問FAQ

「料金は?」「時間は?」「すぐ来てくれる?」
そんなお悩みに、わかりやすくお答えします。

  • Q

    壊れていても買い取ってもらえますか?

    A

    貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであれば壊れていないものと同じお値段でお買い取りできます!
    ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります! とくにハイブランドのお品物は汚れや傷の状態に関わらずどんな状態でもお値段をつけさせていただきます。
    諦めて捨ててしまう前に、ぜひ一度お見せ下さい!

  • Q

    少量だけど大丈夫ですか?

    A

    ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

  • Q

    取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしていますか?

    A

    取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。 まずはぜひ一度お持ち込みいただくか、ご不安な場合はお電話もしくは当サイトのフォーム、LINEからお気軽にご相談ください!

  • Q

    店舗に駐車場はありますか?

    A

    店舗周辺に無料駐車場がございます。お車でお越しの際はご利用ください。
    スーパーセンターオークワ和泉納花店内の駐車場をお使いいただく形になります。

    《駐車場情報》
    スーパーセンターオークワ和泉納花店
    住所:大阪府和泉市納花町313
    料金:無料
    営業時間: 9:00-23:00
    備考:スーパーセンターオークワ和泉納花店の外側店舗 理容サービスさんの隣の一番右端です

  • Q

    価値のある物があるかどうか分からないのですが、査定してもらえますか?

    A

    しっかりとお調べいたします。
    点数が多い場合は出張買取も承っておりますので、まずは一度お問い合わせください。

  • Q

    付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか?

    A

    はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、 無くされていても、めいいっぱいの金額でお買取させていただいております!

  • Q

    査定にどのくらい時間がかかりますか?

    A

    お品物の点数にもよりますが、目安は15〜30分程度です。査定中はそのままスーパーセンターオークワでお買い物をお楽しみいただけますので、待ち時間を気にせずお過ごしください。

  • Q

    買い取ってもらう際に必要なものはありますか?

    A

    ご成約の際に身分証明書(運転免許証・マイナンバーカードなど)が必要となります。
    お品物以外に特別なご準備は不要です。

  • Q

    古いブランド品でも買い取ってもらえますか?

    A

    はい、年代が古いものでも買取できる場合がございます。むしろ年代物の方が価値がつくこともありますので、
    諦めずにお持ちください。

  • Q

    金相場によって買取価格は変わりますか?

    A

    はい、貴金属の買取価格は日々の相場に基づいて決まります。金の相場が高い今がチャンスです。
    お早めにご相談いただくことをおすすめします。

  • Q

    査定だけでも来店していいですか?

    A

    もちろんです。査定だけのご利用も大歓迎です。
    売る・売らないはその場でゆっくりお決めいただければ大丈夫です。